W moim zamówieniu brakuje produktu, co mam zrobić?
Jeśli Twoje zamówienie jest niekompletne, może to wynikać z kilku przyczyn. Prosimy o sprawdzenie poniższych kwestii.
Co należy sprawdzić
-
Jeden lub więcej produktów zostało zwróconych
Niektóre produkty mogą być niedostępne po zatwierdzeniu zamówienia i mogły zostać zwrócone -
Częściowa wysyłka
Część zamówienia została wysłana, a pozostała część jest w trakcie przygotowywania -
Wiele przesyłek
Twoje zamówienie mogło zostać wysłane w kilku paczkach
Pamiętaj, aby sprawdzić dostępne numery śledzenia
Śledź swoje zamówienie
W każdej chwili możesz sprawdzić status swoich produktów w strefie klienta, w sekcji „Moje zamówienia”.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli po sprawdzeniu nadal brakuje jakiegoś produktu, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pomocą formularza kontaktowego, podając:
numer zamówienia
numer(y) referencyjne produktów, których nie otrzymałeś
Przeprowadzimy niezbędne weryfikacje i skontaktujemy się z Tobą w najkrótszym możliwym terminie.










